Verkäufer-News für September 2010

Einstellen mit einem Produkt aus dem eBay-Katalog verpflichtend

Ab dem 20. September 2010 müssen Verkäufer in den Kategorien MP3-Player (171980) und GPS-Systeme (171986) mit einem passenden Produkt aus dem eBay-Katalog einstellen.

Wenn Verkäufer beim Einstellen ein passendes Produkt aus dem eBay-Katalog auswählen, können sie kostenlos Produktdetails (z.B. technische Daten etc.) und ein Foto aus dem Katalog übernehmen und somit Zeit sparen.

Mehr zum Thema Produktdetails aus unserem Katalog verwenden.

So stellen Sie mit einem Produkt ein:

• Neue oder wiedereingestellte Angebote: Wenn es für einen Artikel ein passendes Produkt im eBay-Katalog gibt, muss beim Einstellen dieses Produkt ausgewählt werden. Verkäufer können die vom eBay-Katalog bereitgestellten Produktinformationen und das kostenlose Produktbild verwenden.
• Aktive Angebote ohne Produktdetails: Bereits bestehende Angebote (einschließlich „Gültig bis auf Widerruf“-Angebote), die ohne Produkt aus dem Katalog eingestellt wurden, werden von eBay automatisch einem passenden Produkt zugeordnet. Verkäufer werden darüber per E-Mail benachrichtigt und informiert, was sie als Nächstes tun müssen. Angebote, die automatisch zugeordnet wurden, qualifizieren sich nicht für die "Top-Angebote-Box" oder die unten genannte Preisaktion.

So optimieren Sie Ihre Angebote:

• Stellen Sie neue oder wiedereinzustellende Angebote immer mit einem passenden Produkt aus unserem Katalog ein (sofern vorhanden). Dieses Vorgehen ist generell empfehlenswert und wird ab dem 20. September 2010 für alle Angebote in den Kategorien „MP3-Player“und „GPS-Systeme“ verpflichtend sein.
• Fügen Sie einen Untertitel hinzu, um Ihr Angebot hervorzuheben (für eine begrenzte Zeit kostenlos).
• Machen Sie in allen Ihren Angeboten stets Angaben zum Artikelzustand und zu den Artikelmerkmalen.
• Bieten Sie Ihre Artikel zum niedrigsten Preis an, den Sie vertreten können.

Neues Einkaufserlebnis – Einkaufen nach Produkten

Einfacheres Suchen, Recherchieren und Kaufen für Käufer

Online-Käufer erwarten, dass sie das gesuchte Produkt schnell und einfach finden und dabei die besten Angebote von Verkäufern angezeigt bekommen, die hervorragenden Service anbieten.

Suchergebnisse nach Produkt sortiert

Aus diesem Grund werden ab Ende September 2010 Suchergebnisse mit Angeboten aus „MP3-Player“ und „GPS-Systeme“ nach Produkten gruppiert. Dabei sehen Käufer auf einen Blick, wie viele Angebote es für dieses Produkt gibt und wie hoch der Preisnachlass ggü. der unverbindlichen Preisempfehlung ist. Angebote, für die es kein passendes Produkt im eBay-Katalog gibt, erscheinen wie gewohnt zusätzlich zu den nach Produkt gruppierten Angeboten.

Vorschau (auf Englisch): So werden die nach Produkt zusammengefassten Suchergebnisse mit Angeboten aus MP3-Player und GPS-Systeme aussehen.

Produktseiten zeigen die wichtigsten Informationen und besten Schnäppchen

Wenn ein Käufer in Suchergebnissen auf ein Produkt klickt, gelangt er zu einer Produktseite mit allen Informationen, die er für eine schnelle Kaufentscheidung braucht:

• Prominent neben dem Produktbild platzierte „Top-Angebote“, in dem nur die besten Schnäppchen von Verkäufern mit Top-Bewertung herausgestellt werden – so werden Verkäufer mit hervorragendem Service für ihre gute Arbeit belohnt.
• Alle anderen Angebote für dieses Produkt, die auf eBay erhältlich sind.
• Aktuelle Testberichte und Rezensionen.

Werden Sie jetzt aktiv

Wann?	Aktion
Jetzt bis Ende September 2010	Stellen Sie neue Angebote in „MP3-Player“ und „GPS-Systeme“ mit einem passenden Produkt aus dem eBay-Katalog ein. Überarbeiten Sie aktive Angebote entsprechend.
Ab 20. September 2010	Achten Sie auf eBay-E-Mails, in denen Sie informiert werden, dass Ihre Angebote automatisch einem Produkt zugeordnet wurden. Befolgen Sie die Schritte in der E-Mail.
Ab sofort	Überprüfen Sie, ob Ihre Verkaufspreise wettbewerbsfähig sind.
Ab sofort	Rufen Sie unsere Verkäufer-Checkliste mit allen Änderungen für September 2010 auf.

1. Wie kann ich feststellen, welche Angebote ich aktualisieren muss?
2. Was passiert, wenn ich ein Angebot nicht mit einem passenden Produkt einstelle, obwohl es eins gibt?
3. Was passiert, wenn dem Katalog ein neues Produkt hinzugefügt wird, nachdem ich meinen Artikel eingestellt habe?
4. Was passiert, wenn im Katalog kein passendes Produkt vorhanden ist?
5. Welche Angebote erscheinen als „Top-Angebote“ auf den Produktseiten?
6. Im Katalog gibt es zwar ein passendes Produkt, die Produktdetails stimmen aber nicht für mein Angebot. Was soll ich tun?
7. Gibt es Tools, die mir beim Überarbeiten meiner Angebote helfen?

1. Wie kann ich feststellen, welche Angebote ich aktualisieren muss?

eBay wird automatisch alle aktiven Angebote in MP3-Player und GPS-Systeme (einschließlich „Gültig bis auf Widerruf“) bis zum 20. September 2010 einem passenden Produkt im Katalog zuordnen. Verkäufer werden darüber per E-Mail benachrichtigt und informiert, was sie als Nächstes tun müssen.

Angebote, die von eBay automatisch zugeordnet wurden, qualifizieren sich nicht für die "Top-Angebote-Box" oder die oben genannte Preisaktion. Diese Vergünstigungen können nur in Anspruch genommen werden, wenn der Verkäufer sein Angebot selbst wieder neu mit einem Produkt aus dem Katalog wiedereingestellt hat.

Ab dem 20. September 2010 müssen alle Verkäufer Artikel in den Unterkategorien „MP3-Player“ und „GPS-Systeme“ mit einem passenden Produkt aus dem eBay-Katalog einstellen (sofern vorhanden).

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2. Was passiert, wenn ich ein Angebot nicht mit einem passenden Produkt einstelle, obwohl es eins gibt?

Ab dem 20. September 2010 müssen alle Verkäufer Artikel in den Unterkategorien „MP3-Player“ und „GPS-Systeme“ mit einem passenden Produkt aus dem eBay-Katalog einstellen (sofern vorhanden).

Verkäufer, die wiederholt gegen diese Vorgabe verstoßen, müssen u.U. damit rechnen, dass betreffende Angebote entfernt werden oder die Nutzungsrechte für ihr Mitgliedskonto eingeschränkt werden.

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3. Was passiert, wenn dem Katalog ein neues Produkt hinzugefügt wird, nachdem ich meinen Artikel eingestellt habe?

Wenn dem Katalog neue Produkte hinzugefügt werden, ordnet eBay die vorhandenen Angebote in „MP3-Player“ und „GPS-Systeme“ automatisch diesen neu hinzugefügten Produkten zu. Sie werden darüber per E-Mail benachrichtigt.

Beachten Sie aber bitte, dass Angebote, die von eBay automatisch zugeordnet wurden, sich nicht für die "Top-Angebote-Box" oder die oben genannte Preisaktion qualifizieren. Diese Vergünstigungen können nur in Anspruch genommen werden, wenn der Verkäufer sein Angebot selbst wieder neu mit einem Produkt aus dem Katalog wiedereingestellt hat.

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4. Was passiert, wenn im Katalog kein passendes Produkt vorhanden ist?

In diesem Fall können Verkäufer ihre Angebote weiter wie bisher einstellen. Diese Angebote werden in den Suchergebnissen zusammen mit den Angeboten angezeigt, die nach Produkt zusammengefasst wurden. Auf der jeweiligen Produktseite erscheinen diese Angebote jedoch nicht, da diese ja ohne passendes Produkt aus dem eBay-Katalog eingestellt wurden.

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5. Welche Angebote erscheinen als „Top-Angebote“ auf den Produktseiten?

Für diese Angebote müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Das Angebot wurde von einem eBay-Verkäufer mit Top-Bewertung eingestellt.
• Das Angebot muss vom Verkäufer selbst mit einem passenden Produkt aus dem Katalog eingestellt oder wiedereingestellt worden sein (d.h., das Angebot wurde von eBay nicht automatisch einem Produkt zugeordnet).
• Festpreisformat
• Der Artikelzustand muss „Neu“ sein.
• Der Artikel muss einen wettbewerbsfähigen Preis haben.

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6. Im Katalog gibt es zwar ein passendes Produkt, die Produktdetails stimmen aber nicht für mein Angebot. Was soll ich tun?

Wenn die Produktdetails im eBay-Katalog nicht stimmen, sollten Sie Ihr Angebot dennoch einem passenden Produkt aus dem eBay-Katalog zuordnen, dabei aber die Übernahme der Produktinformationen deaktivieren. Geben Sie dann die Produktdetails wie üblich in der Angebotsbeschreibung an.

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7. Gibt es Tools, die mir beim Überarbeiten meiner Angebote helfen?

Zum gebündelten Überarbeiten Ihrer Angebote können Sie Mein eBay, Verkaufsmanager und Verkaufsmanager Pro sowie Turbo Lister verwenden. Ab September steht auch die neue und verbesserte Funktion zum gebündelten Bearbeiten zur Verfügung und mit der Wiedereinstellungsfunktion können Sie dann bis zu 500 Angebote auf einmal überarbeiten. Mehr zur neuen Funktion zum gebündelten Bearbeiten

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