Verkäufer-News für Juni 2010

Die Änderungen im Überblick

Zusammengefasst ergeben sich folgende Änderungen:

• Verkäufer sollten ihre Widerrufs- oder Rückgabebelehrung anpassen, da einige Verweise in der aktuellen Musterbelehrung ab dem 11. Juni 2010 nicht mehr gültig sind. Nutzen Sie als Vorlage unsere abmahnsichere Musterbelehrung im eBay-Rechtsportal
• Auch auf dem eBay-Marktplatz können Verkäufer ab dem 11. Juni 2010 ein 14-tägiges Widerrufs- oder Rückgaberecht einräumen. Dafür muss dem Käufer die Widerrufsbelehrung allerdings unverzüglich nach dem Kauf bzw. Vertragsschluss in Textform (per E-Mail) mitgeteilt werden.
• Statt dem Widerrufsrecht kann nun auch rechtssicher ein Rückgaberecht angeboten werden.
• Der Verkäufer kann vom Käufer auch dann u.U. Wertersatz verlangen, wenn der Artikel durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme beschädigt wurde.
• Der Gesetzgeber stellt erstmals abmahnsichere Musterbelehrungen zur Verfügung. Abmahnsichere Musterbelehrung im eBay-Rechtsportal aufrufen

Rücknahmebedingungen ab Mitte Oktober in eBay-E-Mail

• Entgegen unserer Ankündigung ist es aus technischen Gründen nicht möglich, die Widerrufs-und Rückgabebelehrung in unsere E-Mail zum Angebotsende zu integrieren. Deshalb arbeiten wir derzeit daran, bis voraussichtlich Mitte Oktober eine neue E-Mail für die Zusendung der Widerrufs- oder Rückgabebelehrung eines Verkäufers zu erstellen, die automatisch nach Transaktionsende dem Käufer zugesendet werden wird.
• Diese E-Mail wird automatisch für alle gewerblichen Verkäufer erzeugt, die ihre Widerrufs- oder Rückgabebelehrung in Mein eBay oder direkt in einem Verkäufertool (z.B. im Feld "Rücknahmebedingungen") hinterlegt haben.
• Falls Verkäufer ihre Widerrufs- oder Rückgabebelehrung nicht in Mein eBay, sondern nur auf der Artikelseite oder Mich-Seite hinterlegt haben, wird diese E-Mail nicht ausgelöst. Verkäufer sollten also in jedem Fall ihre Widerrufs- oder Rückgabebelehrung in Mein eBay hinterlegen.
• Verkäufer und Käufer können diese E-Mail nicht abbestellen.

Wir informieren Sie in unseren eBay-News, sobald diese E-Mail zur Verfügung steht.

Nutzen Sie externe Tools, um Ihre Rücknahmebedingungen zu versenden?

Wenn Sie ein externes Tool nutzen, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Widerrufsbelehrung unverzüglich nach Vertragsschluss an den Käufer zu senden, können Sie selbstverständlich schon ab dem 11.06.2010 von der günstigeren Rechtslage profitieren.

So hinterlegen Sie Ihre Widerrufs- oder Rückgabebelehrung in Mein eBay:

• Gehen Sie in Mein eBay.
• Klicken Sie unter Mitgliedskonto auf Einstellungen.
• Hinterlegen Sie unter "Einstellungen für gewerbliche Verkäufer" unter "Informationen zu gewerblichen Verkäufen in Artikelseiten anzeigen" Ihre Widerrufs- oder Rückgabebelehrung.

Diese wird dann automatisch jedem Käufer nach Transaktionsende zugesendet.

Ausführliche Informationen zur neuen Rechtslage finden Sie im eBay-Rechtsportal.

Abmahnsichere Musterbelehrung im eBay-Rechtsportal aufrufen

Werden Sie jetzt aktiv

Wann?	Aktion
Ab sofort	Wenn Sie in der Vergangenheit wegen einer fehlerhaften Widerrufsbelehrung eine Unterlassungserklärung abgegeben haben, prüfen Sie mithilfe eines Anwalts, ob Ihre Unterlassungserklärung gekündigt werden muss. Weitere Informationen in unserem Rechtsportal
Ab dem 11. Juni 2010	Passen Sie Ihre Widerrufs- oder Rückgabebelehrung an, da einige Verweise in der aktuellen Musterbelehrung ab dem 11. Juni 2010 nicht mehr gültig sind. Nutzen Sie die Musterbelehrungen im Rechtsportal Hinweis: Bleiben Sie bei einer Frist von 1 Monat, falls Sie kein externes Tool nutzen, das Ihre Widerrufsbelehrung unverzüglich nach Vertragsschluss in Textform an den Käufer sendet.
Ab Juli 2010	Bieten Sie nun – wenn Sie möchten – ein 14-tägiges Rückgaberecht an und passen Sie Ihre Widerrufs- oder Rückgabebelehrung an, unabhängig davon, ob Sie ein externes Tool nutzen oder nicht.