Verkäufer-News für Juni 2010

Was sind Produktfotos von Verkäufern in eBay-Katalogdaten?

In einigen Kategorien stellt eBay einen Produktkatalog mit Fotos, Artikelbeschreibungen und technischen Daten zur Verfügung. Diese Informationen können beim Einstellen kostenlos verwendet werden. Um die Anzahl von Produktfotos in den Katalogen zu erhöhen, hat eBay im März 2010 damit begonnen, Produktfotos von Verkäufern in den Katalog aufzunehmen.

Hauptsächlich werden Fotos von besonders bekannten Produkten mit hohen Stückzahlen ausgewählt, die einen Bezug zu Hersteller, Modell, Marke und/oder Farbe erlauben.

Wenn ein Foto ausgewählt wird, profitiert der Verkäufer wie folgt davon:

• Seit März 2010: Falls ein Verkäufer Fotos zur Verwendung im Produktkatalog freigibt, wird sein Mitgliedsname und ein Link zu seiner Profilseite neben dem Foto eingeblendet, sobald es auf der Produktdetailseite.
• Ab 2. Juli 2010: Zusätzlich erhält der Verkäufer für jedes neu ausgewählte Foto 5 Untertitel kostenlos. Diese gelten automatisch für die nächsten 5 Festpreis- oder Auktionsangebote mit einer Angebotsdauer von bis zu 10 Tagen und müssen innerhalb von 90 Tagen genutzt werden.

Jetzt Produktfotos freischalten und mitmachen

Standardmäßig sind alle Produktfotos von Verkäufern nicht freigeschaltet. Wenn Sie aber Ihre Fotos für den eBay-Produktkatalog zur Verfügung stellen möchten, befolgen Sie einfach die unten stehenden Hinweisen in „Fragen und Antworten“.

Verkäufer können jederzeit ihre Teilnahme beenden. Die Bilder, die während der Teilnahme am Programm für den Katalog ausgewählt wurden, können jedoch auch nach der Beendigung der Teilnahme weiterhin im Katalog verwendet werden.

Aktion

Wann?	Aktion
Ab sofort	Verwenden Sie zum Einstellen Ihrer Artikel Produktdetails aus unserem Katalog, um sicherzustellen, dass Ihre Angebote auf den eBay-Produktseiten erscheinen.
Ab sofort	Schalten Sie Ihre Fotos frei, wenn Sie teilnehmen möchten.
Ab sofort	Um die Chancen zu erhöhen, dass Ihre Fotos ausgewählt werden, laden Sie möglichst gute Fotos mit einer hohen Auflösung (mindestens 1.000 x 1.000 Pixel) hoch.
Ab sofort	Verkäufer-Checkliste anzeigen

1. Warum nimmt eBay von Verkäufern bereitgestellte Fotos in den Produktkatalog auf?
2. Wie kann ich meine Fotos freigeben oder die Freigabe widerrufen?
3. Wie lange dauert es nach der Auswahl meines Fotos, bis die Verweise auf meine Person angezeigt werden bzw. bis ich die Gutschrift für 5 freie Angebotsuntertitel erhalte?
4. Was ist mit den Verkäufern, deren Fotos vor dem 2. Juli 2010 ausgewählt wurden?
5. Kann ich entscheiden, nur bestimmte Fotos freizugeben?
6. Werde ich benachrichtigt, wenn mein Foto ausgewählt wird?
7. Kann mein Foto durch ein anderes Foto ersetzt werden?
8. Was ist eine Katalog-Artikelseite?

1. Warum nimmt eBay von Verkäufern bereitgestellte Fotos in den Produktkatalog auf?

Mit den richtigen Fotos in Ihrem Angebot werten Sie das Angebot optisch auf, machen es so für Käufer attraktiver und erleichtern ihnen das Auffinden und Kaufen des von Ihnen angebotenen Artikels. Wenn viele, möglichst gute Produktfotos in eBay-Katalogen bereitgestellt werden, profitieren alle Verkäufer, denn jeder kann dann das passende Foto für sein Angebot auswählen und so Angebote schneller und einfacher erstellen.

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2. Wie kann ich meine Freigabe widerrufen?

Wenn Sie die Freigabe widerrufen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

• Klicken Sie in Mein eBay auf Mitgliedskonto.
• Klicken Sie am linken Rand auf Einstellungen.
• Gehen Sie zum Abschnitt „Verkäufereinstellungen“ und klicken Sie rechts neben „Meine Fotos freigeben“ auf Anzeigen.
• Klicken Sie neben „Ich bin damit einverstanden, dass von mir hochgeladene Bilder in den eBay-Produktkatalog und andere Produktbereiche aufgenommen werden“ auf Bearbeiten.
• Widerrufen Sie die Freigabe, indem Sie das Häkchen im Kästchen entfernen.
• Klicken Sie auf Senden.

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3. Mein Foto wurde ausgewählt. Wie lange dauert es nun, bis mein Mitgliedsname und ein Link auf der Produktdetailseite angezeigt wird bzw. bis ich die 5 kostenlosen Untertitel erhalte?

Sobald Ihr Foto in den Katalog aufgenommen wurde, erscheinen die entsprechenden Verweise auf den detaillierten Produktinfos. Zwischen dem Zeitpunkt, zu dem Sie das Foto hochgeladen haben, und der Auswahl des Fotos können mehrere Wochen vergehen. Der Verweis auf Ihren Mitgliedsnamen und auf Ihre Profilseite wird eingeblendet, solange Ihr Foto in unserem Katalog für das betreffende Produkt verwendet wird.

Wenn ein Foto nach dem 2. Juli 2010 ausgewählt wird, erhält der Verkäufer automatisch 5 kostenlose Untertitel für die nächsten 5 Festpreis- oder Auktionsangebote mit einer Angebotsdauer bis zu 10 Tagen. Die Untertitel müssen dann innerhalb von 90 Tagen nach Benachrichtigung verwendet werden.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Freigabe nicht automatisch bedeutet, dass Ihre Fotos auch ausgewählt werden.

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4. Was ist mit den Verkäufern, deren Fotos vor dem 2. Juli 2010 ausgewählt wurden?

Verkäufer, deren Fotos vor dem 2. Juli 2010 ausgewählt wurden, erhalten diese 5 kostenlosen Untertitel ebenfalls und werden entsprechend benachrichtigt.

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5. Kann ich auch nur bestimmte Fotos freigeben?

Wenn Sie Fotos freigeben, können Sie die Freigabe leider zurzeit nicht auf einzelne Fotos begrenzen. Wenn Sie also einzelne Fotos nicht freigeben möchten, sehen Sie bitte von einer Freigabe Ihrer Fotos ab.

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6. Werde ich benachrichtigt, wenn mein Foto ausgewählt wird?

Ab 2. Juli 2010 werden Sie in Mein eBay benachrichtigt, wenn Ihr Foto ausgewählt wurde. Sie können dann innerhalb von 7 Tagen nach dieser Benachrichtigung die Freigabe widerrufen, falls Sie möchten.

Hinweis: Verkäufer, deren Fotos vor dem 2. Juli 2010 ausgewählt wurden, werden leider nicht benachrichtigt.

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7. Kann mein Foto durch ein anderes Foto ersetzt werden?

Ja. Wenn wir feststellen, dass sich ein anderes Foto besser für das Produkt eignet, wird das entsprechende Verkäuferfoto durch das andere Foto ersetzt. Unter dem Foto werden dann nur die Verweise auf den Eigentümer des neuen Fotos eingeblendet. Das Anrecht auf 5 kostenlose Angebotsuntertitel bleibt von der Entscheidung für ein anderes Foto jedoch unberührt.

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8. Was ist eine Katalog-Produktdetailseite?

Diese Seiten erscheinen in Kategorien, in denen Produkte wie DVDs, Musik, Handys, Konsolen, Digitalkameras und Camcorder verkauft werden. Dort werden stark nachgefragte Produkte oben auf der Suchergebnisseite im Abschnitt „Beliebte Produkte“ angezeigt.

Dem Abschnitt „Beliebte Produkte“ können Käufer entnehmen, wie viele Angebote für das jeweilige Produkt ab welchem Preis verfügbar sind. Wenn die Käufer auf ein Produkt klicken, gelangen sie zu den detaillierten Produktinformationen, auf der sie Angaben zum Produkt, verfügbare Artikel und Testberichte finden.

Damit Ihr Artikel auf der Produktseite angezeigt wird, müssen Sie vollständige Produktdetails beim Einstellen Ihres Artikels angeben. Dazu werden Sie im Verkaufsformular aufgefordert, wenn für die betreffende Kategorie Produktdetails verfügbar sind.