Derzeit können Käufer in der Kaufabwicklung zusätzliche Informationen im Nachrichtenfeld für den Verkäufer hinterlassen. Viele Verkäufer nutzen diese Option und bieten diesen Service auch gern an. Andere verzichten lieber darauf, weil ihre Geschäftssysteme dies nicht unterstützen.

Ab Ende Juni 2013 (ursprünglich geplant für Oktober 2012) können Sie über die Einstellungen in Mein eBay wählen, ob das Nachrichtenfeld angezeigt werden soll oder nicht. Wenn Sie Änderungen vornehmen, werden diese für alle aktiven und neu eingestellten Angebote wirksam. Möchten Sie das Nachrichtenfeld beibehalten, müssen Sie nichts weiter unternehmen.